Confidentialité

Politique de Confidentialité

Bienvenue dans notre boutique en ligne B2B de vêtements. La protection de votre vie privée est une priorité pour nous.

🔒 1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles de nos clients dans le cadre de notre plateforme B2B de vêtements.

📋 2. Collecte d'Informations

2.1 Informations Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

Données Personnelles

Nom complet
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone

Données Professionnelles

Nom de l'entreprise
Numéro d'identification fiscale
Adresse professionnelle
Données de facturation

Quand nous collectons :

• Création de compte sur notre boutique en ligne
• Passation de commandes
• Demande d'informations ou d'assistance
• Participation à des promotions ou enquêtes

2.2 Informations de Navigation

Nous collectons automatiquement :

Adresse IP Type de navigateur Pages visitées Temps passé

Via des cookies et autres technologies de suivi, conformément à notre Politique relative aux Cookies.

🛠️ 3. Utilisation des Informations

3.1 Finalités

Nous utilisons vos données pour :

✓ Traiter et gérer vos achats

✓ Fournir une assistance clientèle

✓ Personnaliser l'expérience d'achat

✓ Envoyer des mises à jour sur le compte et les commandes

✓ Informer sur les produits et promotions (avec consentement)

✓ Respecter des obligations légales

3.2 Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

Exécution du Contrat

Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (traitement des commandes, livraisons, etc.)

Consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement explicite (ex : marketing direct)

Intérêt Légitime

Pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site

Obligation Légale

Pour se conformer aux exigences légales (ex : facturation, obligations fiscales)

🤝 4. Partage des Informations

4.1 Tiers

Nous pouvons partager des données avec :

🚚

Sociétés de Logistique

Pour la livraison de vos commandes

💳

Processeurs de Paiement

Pour un traitement sécurisé des paiements

📢

Services de Marketing

Uniquement avec votre consentement

⚖️

Autorités

Lorsque requis par la loi

🛠️

Prestataires de Services Techniques

Pour la maintenance et le support de la plateforme

🔒

Services de Stockage en Cloud

Pour un stockage sécurisé de vos données

4.2 Protection

Nous exigeons contractuellement que tous les tiers protègent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, en les utilisant uniquement aux fins spécifiques convenues.

🛡️ 5. Sécurité des Informations

🔐 Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS
Pare-feux avancés
Systèmes de détection d'intrusion

📝 Mesures Organisationnelles

Politiques strictes d'accès
Formation du personnel
Audits réguliers

Nous mettons en œuvre ces mesures pour protéger contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés de vos données personnelles.

⏳ 6. Conservation des Informations

Nous conservons vos données personnelles seulement pendant la durée nécessaire pour :

Remplir les finalités décrites dans cette politique
Répondre aux exigences légales, comptables ou de reporting
Résoudre des litiges ou réclamations

Après cette période, les données seront anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

⚖️ 7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

👁️ Droit d'Accès

Demander une copie de vos données personnelles

✏️ Droit de Rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

🗑️ Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données

⏸️ Droit à la Limitation

Restreindre le traitement de vos données

🚫 Droit d'Opposition

Vous opposer à certains traitements

📤 Droit à la Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées fournies dans la section "Contact" de cette politique.

🔄 8. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous publierons la version la plus récente sur notre site avec la date de révision actualisée. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail (si vous nous avez fourni vos coordonnées).

Recommandation : Consultez cette politique régulièrement pour rester informé sur la manière dont nous protégeons votre vie privée.

📧 9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée :

Ethno - Classic Design

Herdade da Barroqueira

Est. da Barroqueira, nº 1048

7400-115 Ponte de Sôr, Portugal

Email : josecorreia@wonderstores.eu

Téléphone : +351 96 045 40 51

Nous vous remercions de votre confiance et de préférer notre boutique en ligne B2B de vêtements.