Shipping & Returns

Προσωποποιημένα προϊόντα και υπηρεσίες

Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πλήρως προσαρμοσμένα. Από εκτυπώσεις και εξατομικευμένες παραγγελίες τέχνης μέχρι NFT, κάθε αντικείμενο κατασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας για να ικανοποιήσει τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Δίνουμε ιδιαίτερη αξία στη δημιουργία μοναδικών λύσεων που προσαρμόζονται στις ατομικές προτιμήσεις των πελατών μας.

Εξαίρεση από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών

Λόγω της εξατομικευμένης φύσης των προϊόντων μας, το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών δεν ισχύει. Αυτή η εξαίρεση είναι σύμφωνη με τους κανονισμούς εγγυήσεων και επιστροφών της ΕΕ.

Επιστροφές λόγω προβλημάτων ποιότητας

Αν και το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, εγγυόμαστε την ποιότητα των εξατομικευμένων προϊόντων και υπηρεσιών μας. Διεξάγουμε αυστηρούς ελέγχους πριν από την αποστολή για να εξασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας. Εάν υπάρξει κάποιο πρόβλημα με την ποιότητα, δεσμευόμαστε να το επιλύσουμε. Για ζητήματα ποιότητας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης υποστήριξης. Θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης για τις υπηρεσίες εκτύπωσης παραγγελιών κυμαίνεται από 5 έως 10 ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό. Το αρχείο TIFF ή PNG παραδίδεται εντός 24 ωρών μέσω email.

NFTs

Τα αγορασμένα NFTs περιλαμβάνουν ένα ψηφιακό αρχείο του έργου τέχνης, το οποίο παρέχεται σε μορφή TIFF με ανάλυση 600 DPI. Αυτό το αρχείο δεν μπορεί να επιστραφεί μετά την αποστολή του. Αν προτιμάτε, μπορείτε να επιλέξετε να αποκτήσετε το ψηφιακό αρχείο με το πιστοποιητικό NFT και να κανονίσετε την εκτύπωση ή την κορνίζα σε μια τοποθεσία πιο κοντά στο σπίτι σας, αν δεν συμφωνείτε με τις όρους μας για την προσαρμογή.

Σε περίπτωση ζημιών κατά τη μεταφορά

Εάν η παραγγελία σας υποστεί ζημιές κατά τη μεταφορά, υποβάλετε καταγγελία στην εταιρεία μεταφορών για να υπάρχει απόδειξη. Βγάλτε φωτογραφίες της ζημιάς και της συσκευασίας για να καταγράψετε το περιστατικό.

Κόστος Αποστολής

Η αποστολή εκτυπώσεων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι δωρεάν. Το κόστος αποστολής σε χώρες εκτός ΕΕ είναι 7,95 €. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για μια ατομική προσφορά.

Επικοινωνία και Υποστήριξη

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης υποστήριξης. Θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.

Πολιτική Πληρωμών και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Αποδεχόμαστε τις κυριότερες μεθόδους πληρωμής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας των δεδομένων, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων μας.

Ευχαριστούμε

Σας ευχαριστούμε για την επίσκεψή σας και την αγορά σας. Είμαστε αφοσιωμένοι στο να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.