Privacidade

Política de Privacidade

Bem-vindo à nossa loja online B2B de vestuário. A proteção da sua privacidade é uma prioridade para nós.

🔒 1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes no âmbito da nossa plataforma B2B de vestuário.

📋 2. Recolha de Informações

2.1 Informações Recolhidas

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

Dados Pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Morada
  • Número de telefone

Dados Empresariais

  • Nome da empresa
  • NIF
  • Morada comercial
  • Dados de faturação

Quando recolhemos:

  • Registo de conta na nossa loja online
  • Realização de compras
  • Solicitação de informações ou suporte
  • Participação em promoções ou pesquisas

2.2 Informações de Navegação

Recolhemos automaticamente:

Endereço IP Tipo de navegador Páginas visitadas Tempo de permanência

Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, conforme a nossa Política de Cookies.

🛠️ 3. Uso das Informações

3.1 Finalidades

Utilizamos os seus dados para:

Processar e gerir as suas compras
Fornecer suporte ao cliente
Personalizar a experiência de compra
Enviar atualizações sobre conta e pedidos
Informar sobre produtos e promoções (com consentimento)
Cumprir obrigações legais

3.2 Base Legal

O tratamento dos seus dados assenta em:

Execução de Contrato

Para cumprir as nossas obrigações contratuais consigo (processamento de encomendas, entregas, etc.)

Consentimento

Quando deu o seu consentimento explícito (ex: marketing direto)

Interesse Legítimo

Para melhorar nossos serviços e garantir a segurança do site

🤝 4. Partilha de Informações

4.1 Terceiros

Podemos partilhar dados com:

🚚

Empresas de Logística

Para entrega dos seus pedidos

💳

Processadores de Pagamento

Para processamento seguro de pagamentos

📢

Serviços de Marketing

Apenas com seu consentimento

⚖️

Autoridades

Quando exigido por lei

4.2 Proteção

Exigimos contratualmente que todos os terceiros protejam a confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais, utilizando-os apenas para as finalidades específicas acordadas.

🛡️ 5. Segurança das Informações

🔐 Medidas Técnicas

  • Encriptação SSL/TLS
  • Firewalls avançados
  • Sistemas de deteção de intrusões

📝 Medidas Organizacionais

  • Políticas rigorosas de acesso
  • Formação de colaboradores
  • Auditorias regulares

Implementamos estas medidas para proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados dos seus dados pessoais.

6. Retenção de Informações

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política
  • Satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório
  • Resolver disputas ou reclamações

Após este período, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

⚖️ 7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

👁️ Direito de Acesso

Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais

✏️ Direito de Retificação

Corrigir dados inexatos ou incompletos

🗑️ Direito ao Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados

⏸️ Direito de Limitação

Restringir o tratamento dos seus dados

🚫 Direito de Oposição

Opor-se a determinados tratamentos

📤 Direito à Portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos na secção "Contacto" desta política.

🔄 8. Alterações a esta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão mais recente no nosso site com a data de revisão atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (se nos tiver fornecido o seu contacto).

Recomendação: Reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade.

📧 9. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade:

Ethno - Classic Design

Herdade da Barroqueira

Est. da Barroqueira, nº 1048

7400-115 Ponte de Sôr, Portugal

Email: josecorreia@wonderstores.eu

Telefone: +351 96 045 40 51

Agradecemos a sua confiança e a preferência pela nossa loja online B2B de vestuário.

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