Privacidad

Política de Privacidad

Bienvenido a nuestra tienda online B2B de ropa. La protección de su privacidad es una prioridad para nosotros.

🔒 1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes en el marco de nuestra plataforma B2B de ropa.

📋 2. Recopilación de Información

2.1 Información Recopilada

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos Personales

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono

Datos Empresariales

  • Nombre de la empresa
  • NIF
  • Dirección comercial
  • Datos de facturación

Cuándo recopilamos:

  • Registro de cuenta en nuestra tienda online
  • Realización de compras
  • Solicitud de información o soporte
  • Participación en promociones o encuestas

2.2 Información de Navegación

Recopilamos automáticamente:

Dirección IP Tipo de navegador Páginas visitadas Tiempo de permanencia

A través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, conforme a nuestra Política de Cookies.

🛠️ 3. Uso de la Información

3.1 Finalidades

Utilizamos sus datos para:

Procesar y gestionar sus compras
Proporcionar soporte al cliente
Personalizar la experiencia de compra
Enviar actualizaciones sobre cuenta y pedidos
Informar sobre productos y promociones (con consentimiento)
Cumplir obligaciones legales

3.2 Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución de Contrato

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (procesamiento de pedidos, entregas, etc.)

Consentimiento

Cuando nos haya dado su consentimiento explícito (ej: marketing directo)

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio

Obligación Legal

Para cumplir con requisitos legales (ej: facturación, obligaciones fiscales)

🤝 4. Compartición de Información

4.1 Terceros

Podemos compartir datos con:

🚚

Empresas de Logística

Para entrega de sus pedidos

💳

Procesadores de Pago

Para procesamiento seguro de pagos

📢

Servicios de Marketing

Solo con su consentimiento

⚖️

Autoridades

Cuando sea requerido por ley

🛠️

Proveedores de Servicios Técnicos

Para mantenimiento y soporte de la plataforma

🔒

Servicios de Almacenamiento en la Nube

Para guardar sus datos de forma segura

4.2 Protección

Exigimos contractualmente que todos los terceros protejan la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, utilizándolos solo para los fines específicos acordados.

🛡️ 5. Seguridad de la Información

🔐 Medidas Técnicas

  • Encriptación SSL/TLS
  • Firewalls avanzados
  • Sistemas de detección de intrusiones

📝 Medidas Organizativas

  • Políticas rigurosas de acceso
  • Formación de colaboradores
  • Auditorías regulares

Implementamos estas medidas para proteger contra el acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados de sus datos personales.

6. Retención de Información

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los fines descritos en esta política
  • Satisfacer requisitos legales, contables o de reporte
  • Resolver disputas o reclamaciones

Después de este período, los datos serán anonimizados o eliminados de forma segura.

⚖️ 7. Sus Derechos

En virtud del RGPD, tiene los siguientes derechos:

👁️ Derecho de Acceso

Solicitar una copia de sus datos personales

✏️ Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

🗑️ Derecho al Borrado

Solicitar la eliminación de sus datos

⏸️ Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de sus datos

🚫 Derecho de Oposición

Oponerse a ciertos tratamientos

📤 Derecho a la Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política.

🔄 8. Cambios en esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Publicaremos la versión más reciente en nuestro sitio web con la fecha de revisión actualizada. Cambios significativos serán comunicados por correo electrónico (si nos ha proporcionado su contacto).

Recomendación: Revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.

📧 9. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad:

Ethno - Classic Design

Herdade da Barroqueira

Est. da Barroqueira, nº 1048

7400-115 Ponte de Sôr, Portugal

Email: josecorreia@wonderstores.eu

Teléfono: +351 96 045 40 51

Agradecemos su confianza y la preferencia por nuestra tienda online B2B de ropa.

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