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Personalisierte Produkte und Dienstleistungen

Alle Produkte und Dienstleistungen, die in unserem Online-Shop angeboten werden, sind vollständig personalisiert. Von Drucken und maßgeschneiderten Kunstbestellungen bis hin zu NFTs wird jedes Produkt nach Maß gefertigt, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Wir legen großen Wert darauf, einzigartige Lösungen zu schaffen, die auf die individuellen Vorlieben unserer Kunden abgestimmt sind.

Ausschluss des 14-tägigen Widerrufsrechts

Aufgrund der maßgeschneiderten Natur unserer Produkte gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht. Diese Ausnahme entspricht den Garantie- und Rückgabebestimmungen der EU.

Rückgaben bei Qualitätsproblemen

Obwohl das Widerrufsrecht nicht gilt, garantieren wir die Qualität unserer personalisierten Produkte und Dienstleistungen. Wir führen eine gründliche Prüfung vor der Lieferung durch, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Sollte es ein Problem mit der Qualität geben, sind wir bestrebt, die Situation zu lösen. Bei Qualitätsfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über unseren Support. Wir werden innerhalb von 48 Stunden antworten.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit für bestellte Druckdienstleistungen variiert zwischen 5 und 10 Tagen, je nach Zielort. Die TIFF- oder PNG-Datei wird innerhalb von 24 Stunden per E-Mail geliefert.

NFTs

Die gekauften NFTs enthalten eine digitale Datei des Kunstwerks, die im TIFF-Format mit einer Auflösung von 600 DPI bereitgestellt wird. Diese Datei kann nach dem Versand nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie möchten, können Sie die digitale Datei mit dem NFT-Zertifikat erwerben und den Druck oder die Rahmung an einem Ort in der Nähe Ihres Wohnsitzes organisieren, wenn Sie mit unseren Personalisierungsbedingungen nicht einverstanden sind.

Im Falle von Schäden während des Transports

Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird, stellen Sie bitte eine Reklamation bei der Speditionsgesellschaft als Nachweis. Machen Sie Fotos von den Schäden und der Verpackung, um den Vorfall zu dokumentieren.

Transportkosten

Der Versand von Drucken innerhalb der EU ist 7,95€. Für Länder außerhalb der EU bitten wir um eine Anfrage für ein Angebot.

Kontakt und Support

Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über unseren Support. Wir werden innerhalb von 48 Stunden antworten.

Zahlungs- und Datenschutzrichtlinie

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie und zum Schutz Ihrer Daten finden Sie auf unserer Seite zur Datenschutzrichtlinie.

Dankeschön

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihren Einkauf. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.